Les mots-clés du Média Planning
A

AFFINITÉ
Rapport entre l’audience utile (ou audience sur la cible) et l’audience totale du support, qui met en évidence la proximité d’une population cible avec un support. Ce rapport est habituellement exprimé en indice ou en pourcentage.

AUDIENCE (presse)
Nombre de personnes déclarant lire, feuilleter ou consulter un titre de presse. L’audience s’exprime en nombre de lecteurs ou en pourcentage de la population totale.

AUDIENCE (affichage)
Nombre de personnes ayant circulé devant l’affichage.

AUDIENCE INSTANTANÉE (radio et télévision)
Nombre de personnes à l’écoute de la radio ou de la télévision pendant une tranche horaire déterminée. L’audience radio se mesure le plus généralement quart d’heure par quart d’heure. L’audience de la télévision peut se mesurer minute par minute.

AUDIENCE EN QUART D’HEURE MOYEN
(ou audience moyenne) (radio)
Moyenne arithmétique de l’audience par quart d’heure pendant une période horaire considérée.

AUDIENCE RÉGULIÈRE (presse)
Nombre de personnes déclarant lire, feuilleter ou consulter un quotidien tous les jours ou presque, un hebdomadaire toutes les semaines ou presque, un quotidien du 7e jour toutes les semaines, un bimensuel tous les 15 jours...


B
BÊTA
Coefficient de mémorisation lors d’un contact (Armand Morgensztern) qui correspond, au sein d’une audience, au pourcentage de personnes ayant mémorisé un message.

C

CIBLE
Part de la population que l’on désire toucher par action publicitaire. Le « cœur de cible » est la partie de la cible plus particulièrement visée par la communication, composé par les acheteurs potentiels.
L’affichage s’adresse sans discernement à une population très large. Tout individu qui se déplace (85 % des Français effectuent un déplacement par jour) fait virtuellement partie de l’audience du média. C’est parmi les populations les plus mobiles (jeunes, cadres, actifs, rurbains...) que les meilleurs scores d’impact sont relevés. Les réseaux locaux permettent de toucher au plus près le cœur de cible.

CIRCULATION (TAUX DE) (presse)
Nombre de lecteurs par exemplaire diffusé en France.

CONTACT
Rencontre entre un support porteur d’un message et une personne grâce à une occasion de voir (ODV) ou une occasion d’entendre (ODE).

COÛT/1 000 EXEMPLAIRES (presse)
Coût de l’insertion publicitaire multiplié par 1 000 et divisé par le nombre d’exemplaires diffusés (DPF).

COÛT/1 000 AUDIENCE
Coût d’une insertion publicitaire ou d’un spot multiplié par 1 000 et divisé par le chiffre de l’audience utile (en nombre d’individus).

COÛT/1 000 CONTACTS
Coût de l’insertion publicitaire ou d’un spot multiplié par 1 000 et divisé par le nombre total de contacts distribués.

COÛT/GRP
Coût de l’insertion publicitaire ou d’un spot divisé par le nombre de GRP (ou pénétration du titre) au sein d’une cible.

COUVERTURE
Indicateur de performance des plans média mesurant le nombre (ou le pourcentage) de personnes touchées au moins une fois par un support au cours d’une période donnée.

CSP
Catégorie socioprofessionnelle. Regroupe les individus en classes définies par l’activité (ou non) et la profession.

CUMUL
Agrégation de vagues d’enquêtes réalisées à différents moments. Le cumul glissant est une série chronologique dont chaque point est un cumul ; on passe d’un point au suivant en supprimant les données de la vague la plus ancienne et en ajoutant celles de la plus récente.


D
DIFFUSION PAYÉE (presse)
Nombre total d’exemplaires vendus en kiosque et par abonnement (dans le second cas, le prix de vente est supérieur ou égal à 50 % du prix facial).

DIFFUSION PAYÉE FRANCE (presse)
Diffusion totale payée sur le territoire français. La notion la plus utilisée en médiaplanning.

DIFFUSION TOTALE PAYÉE (presse)
Total des abonnements, de la vente au numéro et de la diffusion sur exemplaires antérieurs.

DIFFUSION TOTALE PAR NUMÉRO (presse)
Total de la diffusion totale payée, de la diffusion à prix réduit et de la diffusion non payée, en France et à l’étranger.


G
GRP (Gross Rating Point) OU PCB (point de couverture brute)
Somme des taux de pénétration de toutes les insertions (ou de tous les écrans TV, spots, radio, etc.) d’un plan média. On le calcule en multipliant la couverture par la répétition. C’est aussi le nombre de contacts distribués parmi 100 personnes appartenant à la cible. En affichage, le GRP rend compte du nombre de passages effectués par 100 individus devant les affiches d’une campagne au cours d’une période donnée.

I
INDICE ESOMAR
« European Society for Opinion and Marketing Research. » Cet indice, également appelé « indice de mode de vie », mesure le nombre de biens d’équipement présents dans le foyer parmi une liste de dix articles : téléviseur couleurs, appareil photo, magnétoscope, caméra vidéo, radioréveil, perceuse électrique, friteuse électrique, deux voitures et plus, micro-ordinateur, résidence secondaire.

L
LDP (Lecture dernière période) (presse)
Nombre de personnes déclarant avoir lu, feuilleté ou consulté un support de presse (même ancien) au cours d’une période de référence (la veille pour les quotidiens, pendant la semaine écoulée pour les hebdomadaires, au cours des quinze derniers jours pour les bimensuels, au cours du mois écoulé pour les mensuels, au cours des deux derniers mois pour les bimestriels).

M
MESURE DES QUOTAS
Méthode consistant à définir un échantillon dont la structure est identique, au regard de certains critères (sexe, âge, région, etc.), à celle de la population étudiée.

P

PANEL
Échantillon recruté pour une certaine durée pendant laquelle les individus seront interrogés plusieurs fois. L’un des intérêts du panel est de mettre en évidence des évolutions. Le panel constant consiste à choisir les individus répondant tout au long de la période considérée. Pour pallier le vieillissement et l’accoutumance des personnes panélisées, l’échantillon est généralement renouvelé par parties tous les ans ou tous les deux ans.

PART D’AUDIENCE
Pourcentage d’audience d’un support ou d’un groupe de supports calculé par rapport à l’audience totale réalisée par les supports de la même famille, ou bien par rapport à l’audience totale du média lui-même.

PÉNÉTRATION
Audience en pourcentage d’un support auprès d’une cible donnée.

PRESSION (affichage)
On peut se rapprocher du niveau de pression d’une campagne grand format à partir de la part de voix. Cette valeur sera plus exacte si, au lieu de compter en nombre de panneaux, on effectue le comptage en fonction de l’axe sur lequel est présent chacun de ces panneaux. Si l’on s’intéresse à l’ensemble de l’offre affichage, on raisonnera en part d’offre.
D’une façon générale, on admet que la pression minimale pour « être vu » correspond à une part de voix de 5 %. Un réseau national ne dépasse que très rarement 3 % sur l’ensemble des agglomérations couvertes.

PRIME TIME
Tranche horaire couvrant la première partie de la soirée. Par extension, cet indicateur correspond aux heures de très grande écoute, c’est-à-dire de 19 h 30 à 22 h 30 en télévision et de 6 h 30 à 9 heures en radio.

PUISSANCE (ECHELLE DE)
Elle permet de hiérarchiser les supports en fonction de leur audience sur cible (ou audience utile).


Q
QUOTA
Part affectée à une catégorie donnée dans la structure d’un échantillon.


R
RÉPÉTITION MOYENNE
Indicateur de performance d’un plan média. Nombre moyen de contacts par individu utile touché par le plan média.

S
SCORE DE VU/LU
L’enquêteur feuillette un magazine déterminé et présente une à une les annonces à l’interviewé. Il lui pose par exemple la question suivante : « Pouvez-vous me décrire ce que vous avez vu, lu ou simplement remarqué sur cette annonce ? »


V

VAGUE
Ensemble des résultats d’une enquête recueillis au cours d’une même période. Une campagne publicitaire peut être segmentée en plusieurs vagues de durée différente : 3 semaines, 2 mois ou 4 jours. Les enquêtes d’audience sont généralement réalisées en plusieurs vagues.